最近，来自多伦多奥罗拉市的年轻人杰夫史密斯遇到了麻烦。一家他从未加入过会员的健身俱乐部，七个月内竟然从他的信用卡中扣除了4000多加元的会员费。他甚至还“贴心”地为他聘请了一位以前从未聘请过的私人教练。
史密斯在多伦多接受 CTVNews 采访时明确表示，他从来不是 Fitness 的会员，也不认识在那里工作的任何人。 “这是从我的卡上被错误地提取的钱，”他说。
聘请私人教练的月费为$610，总共七个月，总计$4,270。然而，史密斯根本没有见过他的私人教练。
发现错误后，史密斯迅速打电话给Fitness，告诉他们犯了一个错误。他肯定是把自己的信用卡号和别人的信用卡号搞混了，他的信用卡号怎么会落到LA Fitness的手里呢？
但健身房和史密斯的信用卡公司都表示：“谁告诉你不早点检查的？”所以他们只能退还他一半的费用，即2,135美元。
剩下的一半是教学费吗？但为什么你要为你显然没有消费过的东西付费呢？更重要的是，很多健身房在疫情期间会主动冻结顾客的会员账户，因此不会收取任何费用。史密斯随后向媒体揭发：“我不会给你一分钱，所以这不是我的错，为什么要我负责？”
CTV 联系了 LA Fitness，询问史密斯的账单。 Fitness发言人随后表示，希望大家能够在Fitness获得积极的体验，并相信Fitness能够完美解决这个问题……
Fitness 随后将 4,270 美元返还给史密斯。
虽然经过一番谈判，史密斯拿到了钱，但他也表示，以后每个月都会检查自己的信用卡账单，以确保类似的糟糕事情不会再发生。
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